第三次更新:为什么命令与征服新作的测试申请以及特别地图下载服务还没有开通?

回答:预计将在今天凌晨,最迟30日开放(北美时间)。特别提醒大家注意,这次的《红色警报3》资料片测试报名活动,同样采用了根据报名顺序决定测试顺序的原则,因此请大家关注报名网站,第一时间进行注册(目前尚不能访问):http://www.redalert3.com/premier

第二次更新:增加了有关网络下载正式版、邮购以及简体中文的相关问答

第一次更新:这几天,购买《红色警报3》港版或台版的部分玩家,遭遇了“序列号无效”、“无法登陆服务器”、“不能显示中文”等问题,虽然上述状况出现的比例并不高,但还是造成了部分玩家朋友的困扰,征服者在这里就有关问题回答一下大家的疑问。

1、联网认证,显示输入的序列号无效,这是怎么回事?

答:目前该问题基本被解决,主要是之前亚洲地区的部分游戏序列号没有输入到验证服务器中。

2、目前无法接入Gamespy联机服务器进行对战?

答:对大陆的正版用户来说,受限于出口带宽、网络质量等问题,接入Gamespy确实有些困难,建议大家选择凌晨等非高峰时段。如果您是台湾、香港地区的正版用户,由于《红色警报3》刚刚发售,目前的联机服务还在调试过程中,不稳定的状况会在未来一两天修正、解决。

3、我安装了64位的操作系统,不能运行红色警报3吗?

答:EA洛杉矶官方表示《红色警报3》不支持64位的Windows Vista操作系统,但根据测试,游戏可以在64位操作系统上运行,只不过如果出现任何问题,官方不会提供技术支持。

4、作为大陆用户,我是否可以购买EA香港或者EA台湾商店提供的《红色警报3》下载版本?

答:只要拥有国际结算的信用卡,比如Visa或者万事达,就可以线上购买,但上述服务主要针对台湾和香港的本地玩家,其他地区玩家购买时,请先进行速度测试,以免造成由于网络速度缓慢不能下载的问题。

一般情况下,大陆地区1MB以上的ADSL,下载的平均速度在30-50KB左右,购买后,会收到一封包含地图下载和购物折扣(可用于下次购物)代码的邮件,请妥善保存!

因为采用万事达或者Visa的结算通道,因此手续费明显比银联高。

5、为什么我的繁体中文版《红色警报3》显示的文字是英文?

答:玩家需要在游戏安装开始时,选择“繁体中文”语言,如果没有进行设定,可以在游戏安装完毕后,在“红色警戒控制中心”中,将英语更换为繁体中文即可!

6、为什么《红色警报3》的过场电影没有中文字幕?

答:游戏默认的选项是不开启字幕的,所以需要玩家在设置中,将字幕选项打开。

7、为什么我的《红色警报3》繁体中文版中,出现了一些错字或者语义不明的问题?

答:这次的繁体中文版翻译质量不是很高,的确存在一些文字错误或者翻译瑕疵,希望可以在日后的补丁中,进行修正。

8、目前在亚洲地区,有哪些国家和地区推出了《红色警报3》?

答:新加坡、香港、台湾、马来西亚、泰国等国家和地区已经发售,除新加坡以外,均有普通版和总理版零售,只是预定的赠品有所差异,日本会在这两天推出英文引进版,韩文的《红色警报3》也将在近日发售。

9、我一开始下载了1.01英文版补丁,然后将《红色警报3》的语言版本从英文改到繁体中文,为什么还要提示我下载1.01补丁?

答:更换语言版本后,需要下载新更换语言所对应的游戏补丁,因此请重新下载。

10、安装《红色警报3》后,出现了游戏“退回桌面”、“死机”或是“花屏”的问题,我该怎么办?

答:目前没有《红色警报3》出现大面积的运行问题的报道,因此上述问题可能和玩家自己的电脑配置、软件环境有关,请在运行《红色警报3》时关闭杀毒软件或者其他占据较大内存的后台程序,升级最新的显卡和DX程序,如果依然存在问题,请访问EA官方的技术支持页面:
http://help.commandandconquer.com/c…?p_sid=nP9-5yhj
或者电话、邮件联系EA香港或台湾的客服:

EA台湾
电子邮件:twsupport@ea.com
咨询电话:886-2-2758-8188

EA香港
电子邮件:hksupport@ea.com
咨询电话:852-2112-9988

11、我购买了《红色警报3》正版,但是希望使用简体中文,以及更符合大陆玩家语法习惯的版本,有可能吗?

答:征服者成员Soviet和资深玩家Feya正在进行《红色警报3》简体中文化工作,目前该补丁还在紧张制作中。

12、我想在淘宝等网络购物网站或直接去香港购买《红色警报3》,入关过程是否会有麻烦?

答:一般来说,购买1、2套是没有问题的,不会发生没收的状况。如果采用邮寄或者快递的方式,铁盒版本有可能会被拆开检验,塑料盒版本不存在这个问题。

 

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